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高质量液压升降机要从优质服务做起

文章出处:未知作者:天锐机械人气:发表时间:2018-04-18 15:21【

     最近接到一个南京升降机张先生的电话,张先生是15年因公司生产需要购买了台载重2吨升高6米的升降货梯,货梯安装完毕后不到半年生产升降货梯的厂家就因经营不善而倒闭,这样张先生的货梯就没有厂家为其做维修服务,后经过网络搜索找到天锐,通过详细沟通后是油缸漏油,主要是因密封圈损坏导致的,虽然是小部件出现问题,但维修起来却很困难,需要整根油缸都拆卸,更换密封圈后还要油缸重新安装好,出现一丝的距离油缸都安装不上。
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     张先生为此很着急,液压升降机漏油肯定是不能继续使用了,找原先的厂家又联系不到,为了让张先生尽快的修好升降机,我们给出了2个方案,一个是我们携带密封圈派人过去现场安装,成本贵些需要几千块钱,张先生觉得价格太高,我们又为其出了另一个方案,那就是邮寄一个好的密封圈,让张先生自己找工人安装,这个方案的成本只有几十元,不过有个问题是很多人不知道如何维修升降机的油缸,为了能正确的安装好,天锐技术工人用手机现场直播为工人指导安装油缸,经过一上午的时间,终于顺利完成,升降机的油缸完好如初,可以投入正常使用,张先生非常感谢我们公司为其服务,说以后再购买升降机设备一定选择天锐,不看质量光看服务!
天锐升降机售后无忧
    一个企业要想做大做强离不开售后服务,张先生虽然一开始不是我们的客户,但经过这次完善的服务这个潜在的客户必定对我们公司有着很好的印象,一旦有需要必定选择我们,服务有时比质量更重要!!
选择天锐安全省心

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